Firewall. 6 erros comuns na hora de escolher um

Se a sua empresa está querendo comprar um novo firewall, você já deve saber que nem todos são iguais. 

Sempre que for preciso proteger o ambiente de TI, o firewall é o primeiro recurso da lista de verificação. 

No entanto, para escolher uma ferramenta eficaz, você precisa estar bem informado sobre quais características se ajustam melhor ao contexto da sua empresa. 

Hoje, vamos apresentar 6 erros críticos para evitar ao avaliar um firewall de próxima geração e a importância de testá-lo com os dados e tráfego da sua empresa. 

1 - Dimensionamento incorreto de rede para o firewall

Muitas organizações hoje dependem exclusivamente do desempenho em resumos de papel e planilhas de dados.  

No entanto, isso deve ser evitado porque eles podem criar pontos de comparação imprecisos.  

Em vez disso, as organizações devem considerar os recursos de tamanho de seu ambiente de produção.  

Devem ser evitados trade-offs entre desempenho e segurança. É importante mapear os requisitos de composição e capacidade de tráfego. 

Para dimensionar corretamente as especificações técnicas que melhor atendam às necessidades de sua empresa, é importante saber quais são essas necessidades. 

Quantos dispositivos existem? Quantos usuários? Quanto rendimento será necessário para atender a todas as demandas? 

Essas questões são essenciais para dimensionar corretamente sua rede e, portanto, escolher o produto que se adapte às suas necessidades.  

Afinal, de que adianta decidir que é hora de mudar seu firewall, se você não sabe o tamanho da sua rede? 

Outro aspecto importante é o desempenho. 

Quais recursos o firewall precisa oferecer? Prevenção de intrusões? Controle de conteúdo? Proteção avançada contra ameaças? Multilink? E qual é o impacto de cada um deles em termos de desempenho? 

É fundamental que cada recurso seja dimensionado de acordo com os requisitos reais de sua rede. A recomendação aqui é simples: experimente o produto. 

2 - Escolhendo um Firewall

O setor de TI de uma organização depende muito de firewalls para executar com eficiência as funções diárias.  

Portanto, quando apenas as necessidades da equipe de rede são consideradas, a escolha pode acabar sendo equivocada. As necessidades de todas as partes interessadas devem ser consideradas. 

3 - Evite comprar apenas com base em recursos e promessas do roteiro

É muito arriscado comprar um firewall exclusivamente com base em recursos de roteiro futuro.  

Em vez disso, uma avaliação das necessidades de sua empresa deve ser concluída antes que uma compra de firewall seja feita para garantir que ele seja testado com eficácia e possa ser confiável. 

4 - Escolha um firewall com uma curva de aprendizado acentuada e suporte mínimo

Deve-se evitar a escolha de uma solução de firewall que mantenha várias interfaces de gerenciamento durante as fases de atualização de hardware.  

É importante evitar a seleção de um fornecedor de firewall que usa interfaces de usuário de gerenciamento e estruturas de design variadas. 

5 - Produto sem suporte técnico adequado

Um dos grandes erros é escolher um firewall sem a certeza de que haverá suporte técnico para uma experiência de qualidade.  

Isso não significa que não haverá desafios a enfrentar, mas que, se e quando esses desafios surgirem, o fabricante pode fornecer os recursos adequados. 

Por isso, um dos principais benefícios que você deve procurar em seu novo firewall é a facilidade de uso e uma experiência simples.  

Também é fundamental ler a documentação do produto. Existem manuais, guias e outros recursos atualizados disponíveis para ajudar a resolver problemas de forma mais rápida e autônoma, por exemplo, vídeos tutoriais. 

Outro aspecto que facilita a experiência com o produto é uma interface intuitiva e fácil de criar regras para gerenciar o tráfego.  

Desse modo, mesmo uma equipe madura, acostumada a gerenciar políticas a partir do código, ganhará mais tempo para gerenciar a rede. 

Você também deve considerar que, mesmo quando sua equipe é especializada em segurança, uma transição entre tecnologias precisa de suporte durante todo o processo.  

Isso mesmo, evite comprar um firewall se não tiver certeza de que haverá suporte de qualidade durante o processo.  

Se o tempo de aprendizado com a nova tecnologia é longo porque o produto não é simples, o suporte é ainda mais essencial. 

6 - O firewall não é escalável

Um firewall de próxima geração deve aprimorar ainda mais a infraestrutura de TI existente em sua organização e estar livre de integrações complicadas com o ecossistema atual.  

Portanto, é importante evitar escolher um firewall sem avaliar a escalabilidade. 

Embora você tenha dimensionado corretamente as necessidades reais de sua rede e escolhido o produto de acordo com o desempenho que atende a cada requisito, o cenário do ambiente pode mudar. 

Na melhor das hipóteses, a empresa cresce, o número de funcionários aumenta, assim como o número de dispositivos.  

Enfim, a estrutura da rede também será maior, o tráfego aumentará e o firewall precisará de mais desempenho. 

Porém, se o seu produto não for escalável, ou seja, se você não puder aumentar os recursos para obter melhor desempenho, então você está com um problema. 

A escalabilidade pode ser alcançada de várias maneiras: 

  • Otimizando a infraestrutura por meio de dispositivos virtuais; 
  • Habilitando alta disponibilidade e balanceamento de carga; 
  • Ao adotar ofertas de firewall na nuvem. 

 

Em todos os casos, a recomendação é unânime: experimente o produto. Afinal, como você vai descobrir se mudar seu firewall é a melhor opção? 

Além de responder a diversas dúvidas que você tenha no processo, o teste mostrará as vantagens em relação a outros produtos.  

Por exemplo, você saberá qual opção tem o melhor desempenho, qual é a mais econômica, tem suporte mais confiável e assim por diante. 

Ao evitar esses seis erros e executar uma prova de conceito, sua organização pode se beneficiar de maior segurança e desempenho de rede aprimorado. 

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